Portada

IL COMPORTAMENTO DEI CONSUMATORI E L?USO DELLE TELECOMUNICAZ IBD

EDIZIONI SAPIENZA
04 / 2025
9786203906905
Italiano

Sinopsis

Il comportamento del consumatore è stato al centro di numerose ricerche ed è considerato un argomento molto rilevante nel contesto della società e del mercato dei consumi. Questo perché i consumatori sono sempre più esigenti e di conseguenza le organizzazioni devono adattarsi a questa nuova realtà, ricercando costantemente l?innovazione e la qualità nell?offerta di prodotti e servizi e, soprattutto, soddisfacendo e fidelizzando questi clienti. Pertanto, al fine di incoraggiare studi di questa natura, l?obiettivo principale di questo libro è stato quello di analizzare il comportamento dei consumatori che utilizzano servizi di telefonia fissa residenziale.

PVP
52,29