Portada

MOST KLIENTA IBD

WYDAWNICTWO NASZA WIEDZA
08 / 2025
9786209011887
Polaco

Sinopsis

Most klienta - Strategie przyci?gania, anga?owania i zatrzymywania pracowników oferuje map? drogow? dla firm d???cych do stworzenia trwa?ych wi?zi z klientami, prowadz?c ich p?ynnie od pierwszej interakcji do lojalnego wsparcia. Skupiaj?c si? na metaforze 'mostu', ksi??ka przedstawia praktyczne strategie przyci?gania w?a?ciwych odbiorców poprzez ukierunkowane komunikaty, anga?owania ich poprzez znacz?ce i spersonalizowane do?wiadczenia oraz zatrzymywania ich poprzez budowanie zaufania, spójn? warto?? i silne relacje z klientami. Jest to plan przekszta?cenia przypadkowego zainteresowania w d?ugoterminow? lojalno?? na ca?ej drodze klienta.

PVP
92,37