¿De qué trata este libro?
Del autor de Obtenga el sí, el mayor éxito de librería
sobre negociación, del que se han vendido más de cinco
millones de ejemplares en el mundo, llega ahora un nuevo y
revolucionario libro que puede enseñarle a todo el mundo a
decir... NO, LA PALABRA MÁS FUERTE Y TAL VEZ LA MÁS
IMPORTANTE DEL IDIOMA.
El secreto de cómo decir No sin destruir las relaciones forma
parte del arte del No positivo, una técnica que cualquiera
puede aprender mediante un método de tres pasos. Este
libro le enseñará a:
. Decir No de la manera correcta en su casa y en el trabajo.
. Usar el poder eficazmente.
. Reducir la agresión, la manipulación y las inculpaciones de
la contraparte.
. Reducir el estrés y la ansiedad.
. Mantener su posición sin dejar de respetar los derechos de
la otra persona.
